Items where Author is "SOPHIANA, WINNIE KARTIKASARI"
 | Up a level |
Group by: Item Type | No Grouping
Number of items: 1.
SOPHIANA, WINNIE KARTIKASARI (2013) PENGARUH PRAKTIK MANAJEMEN MUTU TERPADU TERHADAP KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT.SEMEN INDONESIA (PERSERO) Tbk. Undergraduate thesis, STIE PERBANAS SURABAYA.